Saki

Suppression des données

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.

Cette page explique comment faire supprimer les données qui passent par Saki, que vous soyez une cliente qui a écrit à un salon, ou un salon qui utilise Saki.

Vous êtes une cliente d'un salon

Écrivez au salon, sur la même conversation WhatsApp : « Supprime mes données ». Le salon reçoit la demande et la transmet, ou écrivez-nous directement à contact@saki.co.il en indiquant le nom du salon et votre numéro de téléphone.

Nous supprimons votre fiche (nom, numéro, langue), vos conversations et vos rendez-vous passés chez ce salon. Les rendez-vous déjà inscrits dans le Google Calendar du salon restent sous la responsabilité du salon, qui peut les effacer de son côté.

Vous êtes un salon qui utilise Saki

Écrivez à contact@saki.co.il depuis l'adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte, le salon, ses prestations, ses horaires, ses clientes, ses conversations et ses rendez-vous, et nous révoquons l'accès à Google Calendar et à WhatsApp.

Vous pouvez aussi, à tout moment, déconnecter Google Calendar depuis les paramètres du tableau de bord, et retirer l'accès de Saki depuis votre compte Google (myaccount.google.com, section Sécurité, Applications tierces).

Délais et ce que nous gardons

La suppression est faite sous 30 jours après la demande, et nous vous confirmons par email quand c'est fait.

Nous ne gardons que ce que la loi nous oblige à conserver (par exemple les factures), et seulement le temps exigé. Les copies de sauvegarde sont écrasées automatiquement dans les 30 jours suivants.

Une question

Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@saki.co.il. Le détail de ce que nous collectons et pourquoi est dans notre politique de confidentialité.

[[À FOURNIR]] · contact@saki.co.il